客户名称:北京来子鸡饮食有限公司/来子熏鸡
客户行业:熟食专卖
客户省份:北京
使用产品:eshop小象称重
经营模式:直营+加盟
主营商品:熏鸡,熟食
站点数量:10+
客户简介
北京来子饮食有限责任公司创建于2003年,旗下拥有酒店、食品厂、熟食连锁店。 公司现拥有安乐林和陶然亭两家来子鸡直营店,公司于2016年底开始引入维华商创特许经营顾问团队,开展来子鸡的连锁加盟业务。在政法大学特许经营研究中心的专家指导下,已形成一套完善的特许加盟体系和一支坚实的总部团队。
客户困扰
问题一:会员方面,之前的软件无法实现跨店消费
问题二:O2O的热度也使来子鸡有想开通线上商城的想法,之前的软件无法实现线上线下打通,实现订单、会员互通的效果;
问题三:供应链方面,来子鸡还有一间自营的工厂,在配送、供应链方面一直没找到好的解决办法
eShop小象称重熟食店的解决方案优势
一、界面简洁、操作方便
小象称重的操作界面简洁、操作步骤简单,很符合来子鸡门店面积小,客流量大的经营方式;与美团外卖和饿了么对接,来子鸡的收银员只需要进到小象的界面,点击“零售“按钮,就能看到外卖管理界面,轻松管理外卖平台,省去了进入外卖平台的时间。
二、加盟店管理
1、会员跨门店消费
会员在共享区域范围内的门店,进行前台消费与积分、储值充值与使用、积分冲减与奖励、礼品兑换等业务。
2、角色定位准确,更快找到你所需要的
角色多管理:可以管理多家加盟店,满足一个加盟商有多家加盟店的实际业务。
3、价格管控严格精确
机构间上下级之间价格权限清晰明了。总部可以查看所有下级门店价格包括直营店、配送中心及加盟商等。加盟商总部可以查看下级加盟店、直营店等价格。
三、软件发展的持续性
eShop拥有专业度,用专业的人做专业的事; 了解客户最近几年的发展计划,针对此计划做了一整套的解决方案, 软件持续性的发展跟得上来子鸡企业发展步伐。
客户反馈
来子鸡的相关负责人在使用eShop小象称重管理系统一个月之后, 对eShop在北京的服务商说了一句话:“你们的产品果然没让我失望,你也没让我失望。”
功能方面,更是赞不绝口“以前计划只有新店上系统,现在之前的老店也准备全部更换系统,统一管理。”
服务方面“无论是工作日还是周末,eShop的技术都是及时响应,我们很认可你们的服务态度,好的产品搭配了好的服务。”