问题现象：
Windows 2008与2012操作系统无法启用远程协助中的“允许远程协助连接这台计算机”选项。
解决方法：
方法1：Windows 2008解决方案。
1）登录实例，选择 开始 > 控制面板 > 管理工具 > 服务器管理器 > 功能， 单击右侧 添加功能。
2）勾选 远程协助，单击 下一步 直到完成。
方法2：Windows 2012解决方案。
1）登录实例，单击Winodws任务栏的 服务器管理器。
2）在弹出的服务器管理器窗口，单击右侧 添加角色和功能。
3）在弹出的添加角色和功能向导中，单击下一步直到 功能 设置部分，勾选 远程协助，单击 下一步 直到完成。
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