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首页>案例中心>商云X.net前台环境异常引起的常见报错处理技巧
2021-11-10 17:46  |  
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问题现象一:
操作系统自带环境下安装.net前台,打开提示“思迅商云X遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”。


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解决方法:

卸载系统.net环境,在Microsoft官网下载.net环境重装,安装.net4.0及以上版本均可。

.net下载地址:https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework


问题现象二:

安装时检测环境失败,提示“unable to find a version of the the run this application.”错误。


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解决方法:

请检测客户电脑环境。win7操作系统需安装.net4.0及以上版本,如是xp操作系统,需先安装.net3.5,之后在安装.net4.0,同时请安装对应的VC++2013组件。

可参考实施文档:http://service.sixun.com.cn/ExpCircle/ExpCircleDetail.aspx?TopicId=471


问题现象三:

.NET前台打开报错,提示“应用程序发生错误”。


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解决方法:

替换安装目录的issSDK.dll文件,若不行,请检查VC++2013环境是否安装。


总结:.NET前台大部分启动和运行中的报错,皆可先将正常安装目录拷贝到报错电脑中,运行正常安装目录中POS10.NET.exe核实是否正常,如正常,使用正常目录程序前台使用;如报错依旧,核实系统环境。


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