问题说明：

专卖系列产品营业员提成金额计算异常的排查方法，以爱贝母婴管理系统7为示例，在做了营业员提成计算之后，对应营业员提成报表查询出提成金额为0或者是查询提成金额计算不正确。可参考以下方法进行排查。

解决方法：

方法1：核实营业员提成设置是否正确，目前营业员提成方式有按商品档案提成、按商品类别提成、按商品品牌提成、按营业员提成。

1）按商品档案提成：在后台基本档案—商品—商品档案中，核实营业员提成方式，是否有设定按比率或按金额提成。

2）按商品类别提成：在后台基本档案—基础信息—品类中，核实营业员提成比率是否有设定。

3）按商品品牌提成：在后台基本档案—基础信息—品牌中，核实营业员提成比率是否有设定。

4）按营业员提成：在后台零售管理—营业员—基础信息—营业员中，核实营业员的销售提成率是否有设定。

方法2：核实是否有做过营业员提成方案，打开后台零售管理—营业员—业务—营业员提成方案，核实营业员的提成方式是否有设定。

注：营业员在计算提成时，系统会优先按提成方案设定的提成进行计算。

方法3：检查是否修改过提成计算方式设置，如修改过提成方式，且与实际提成方式不一致，会计算不到对应的提成。例如设置为按商品档案提成，计算方式为按品牌，则对应商品提成无法计算。打开后台零售管理—营业员—基础信息—营业员提成设置进行核实。

方法4：核实是否有做过提成计算，可在后台零售管理—营业员—业务—营业员提成计算中，检查对应的提成计算时间有无做过计算操作。

方法5：核实是否中途修改过商品提成方式，如提成计算区间中途修改过提成方式和比率，则会影响后续提成计算。可在后台系统管理—权限管理—业务—操作日志-商品提成方式更改中，通过日志进行核查记录。