问题说明:
以计次项目为例,针对e店通10的增值服务项目列出建档、消费和储值、查询、套餐及门店维护等五个方面的说明,供大家参考学习。
实现步骤:
一、后台建档:
在档案/多态--基础代码--增值服务类别中建立项目类别
2. 在多态--服务项目中增加计费方式为计次的项目,设置项目的名称和编码
3. 设置该项目不同计费方式的收费标准和使用限制
注:若不限次,修改限用次数为较大数值即可;仅储值的项目,仅供前台针对会员做项目储值,无法消费
二、前台消费
1. 次卡消费
1.1点击其他--增值服务项目,选择溜冰/1次项目,选择对应付款方式进行结算即可
2. 月卡/年卡购买
2.1月卡/年卡购买在其他--增值服务项目--项目储值中操作
2.2输入会员卡号或手机号等,查询出会员信息
2.3 点击增加按钮,选择要购买的月卡/年卡项目,点击确定
2.4点击结算,选择付款方式完成结算即购买成功
注:已消费或消费部分的储值项目,无法进行退款操作
3.月卡/年卡消费
先录入会员信息,之后选择单次项目进行消费,结算时自动扣减月卡/年卡内次数,以0元结算。
三、报表查询
1.前台可在项目储值中查询储值项目及剩余次数等信息
2.后台可在多态--服务项目消费报表中查查询消费明细和汇总
3.项目储值的明细和汇总在后台--多态--服务项目储值查询中核对
四、套餐
针对一次性消费多种服务项目的情况,e店通推出了套餐功能,一个套餐可包含多种项目,仅供前台消费,可理解为次卡。
1.多态--服务项目套餐中,增加套餐类别,定义售价
2.点击项目选择,选择服务项目(仅可选择基础计时/计次项目)
3.前台销售,其他--增值服务项目,选择对应套餐,结算即可
4. 套餐的消费明细和汇总,在后台服务项目消费分析中查询
五、门店增值服务项目维护
增值服务项目类别由总部统一建立,具体项目计费方式及收费标准由门店自行设置。
登入门店小后台,零售管理--增值服务项目维护中建立,其消费与储值流程与总部仓库一致
注:门店目前无法查询计时/计次消费明细,只能通过零售查询--会员计次消费明细表查询会员项目储值的明细