问题说明：

软件服务器在使用的过程中，随着时间的推移，业务的扩充，为提高信息化速率，往往会因为硬件的配置升级进行服务器换新，就需要将原服务器数据迁移到新服务器上进行使用，针对类似星食客需求的客户，不管是自建服务器或云服务器，都可以按以下服务器迁移实施说明进行处理。

解决方法：
一、服务器情况。

1、先了解目前服务器上星食客软件安装、配置情况。
查看软件是标准安装还是一机多库安装，简单区别方法如下；
标准安装：
数据库名称默认isscyms3
所使用端口一般是：总部网页端口8088，门店服务端口8188，其他相关端口8288、8688

一机多库安装：
默认数据库名称XSK1_AA或XSK2_BB… …
所使用端口：第一个商户总部网页端口11301，门店服务端口11401，其他端口11501、11901
第二个商户总部网页端口11302，门店服务端口11402，其他端口11502、11902
第三个商户依次类推。

2、新服务器上是否已有商户安装或新服务器是全新服务器未安装过星食客其他商户。

二、迁移前准备工作。

1、事先与客户沟通好迁移时间，做好门店营业断网营业准备工作。

2、根据前期了解情况在新服务器上先安装好星食客软件，如果之前是标准安装也使用标准安装模式安装，如果是一机多库安装也必须按一机多库模式安装好对应数据库，保持数据库名称与之前名称一致。

3、安装好空库环境后，先提前开放相关端口（云服务器控制台入站、出站规则添加相关端口）。

4、安装好后核实登陆是否正常登陆（新安装默认10天试用版本），确认正常后停止IIS、停止门店服务、停止软件许可服务如图：

1）停止IIS应用池和网站。

2）停止对应商户门店服务（标准安装门店服务名称为isscyms3_branch_service）。

3）停止许可服务。

5、新服务器上安装按软锁服务程序


三、开始迁移

1、建议非营业时段迁移，营业时段迁移门店先断网，参照上图停止门店服务图片先停止门店服务使门店处于断网营业。

2、将原服务器数据库备份后拷贝到新服务器还原替换新服务器上空库（建议使用SQL启用管理器备份还原数据库方式备份、还原）。

3、软锁服务程序中做软锁变更申请，申请通过后，启动上面IIS应用池、网址；启动门店服务；启动软件许可服务，核实总部是否可正常登陆。

4、如果登录总部提示数据库版本与软件版本不一致，使用软件升级包先升级至一致版本。

5、修改门店配置参数，使门店连接到新服务器，如图找到门店软件安装目录下data文件夹下SISS.Client.xml 修改http://后面IP为新服务器IP地址或域名。

6、启动门店软件可正常交换数据，交换后总部网页可查询到相应数据即可。