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首页>案例中心>软件注册时提示“注册文件无效”解决方案
2021-09-09 10:49  |  
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一、软件注册时,选择注册文件提示:注册文件无效。如下图所示:


image.png


解决方案


1、因注册文件需要匹配软件最新版本,需在平台下载升级包升级后即可进行注册

2、检查版本是否一致,如不一致,请将软件版本升级为一致。

3、正常情况下,重装数据库、OS、更换服务器,还原了旧的数据库不需要重注册,如有以上操作需要注册软件,并提示“注册文件无效”请及时联系售后分析排查原因处理。



二、服务器后台登录正常,客户端登录时提示提示试用版已过期,需重新注册,如下图所示:


image.png


解决方案:


检查目录下程序文件详细信息,发现较服务器该程序文件版本要低很多,拷贝服务器正常目录或者用新的安装程序重新安装可解决。

image.png    image.png


三、常见问题

1、为什么社区找不到注册文件下载地址?

答:目前能下载最近90天的注册文件。



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