前言

　　便利店作为满足顾客便利性，应急性需求的零售业态， 具有区别于超市的四个“便利”业态特征：距离的便利性，购物的便利性，时间的便利性和服务的便利性，我们今天给大家介绍的就是eShop在陕西的直营连锁便利店客户——易优一带连锁便利店。  

客户介绍

　　客户名称：易优一带连锁便利店

　　客户区域：陕西

　　使用产品：eShop5便利店

　　站点数量：40+

客户简介

　　西安易优便利店始于2008年，当时国家正在鼓励大学生创业 ，正逢连锁便利店业态在西安境内的疯狂崛起，易优便利店团队走出校园开始进攻社区市场，短短1年时间又取得累累硕果，校外社区直营店20家。全新的装修风格，店内布局合理，物美价廉的商品，各种便民服务，为附近居民带来了极大的便利。

       在eShop5便利店管理系统的管理下，易优一带连锁便利店，又有怎样的特别之处呢？我们接着往下瞧。

　　一、连锁便利店的运营艺术

      易优便利店用上eShop5便利店管理系统后，让各门店从最开始单机的不联网系统切换到了BS架构网页版全实时系统， 让公司组织架构、内部管理、工作流程、系统应用完全形成连锁企业应有的标准。改变了原有门店增加管理却跟不上、门店库存信息、毛利信息等各个关键数据均不清晰的问题 。

      而且eShop5便利店管理系统操作简单，让基层工作人员比较容易掌握，并且根据客户自身管理需求，eShop的应用系统帮客户搭建好了组织架构、完善了管理流程、整合了各方资源形成了企业连锁能力。

　　二、商品的配送技术

       我国便利店发展处在一个正好的阶段，便利店的发展具有飞越前景，也存在许多问题差异，物流与商品的配送环节对便利店的发展就有着非常重大的意义， 而eShop5便利店管理系的商品配送管理是为连锁企业配送中心定制的模块，方便企业开展日常的配送工作。完成各分店之间进行调货，以及分店同总部之间进行退换货等基本业务操作。

 　　三、特色商品与服务

      便利店要更好的发展需要注重开发特色商品，特色服务，易优便利将全面推行商品品牌化，质量最优化，塑造企业的核心竞争力。eShop5便利店的会员管理是用于记录会员档案、会员分类、为会员制订优惠价、积分及兑换礼品等等，还通过总部批量制，然后分店补充用户信息的方式，实现分店制卡的功能，给到顾客最贴心的服务。

       不仅如此， “易优便利店”的特色的便民项目，最大限度的满足了社区居民的日常增值需求，现推出的便民项目有免费送货上门、免费充气、手机话费充值、水电煤气费缴纳、公交卡充值、免费微波炉加热、免费开水、应急免费医药箱、电脑修理预定等，受到了广大消费者的一致好评。因为“易优便利”清晰的定位、优质的服务，已经成为当地社区消费的首选商家。

客户反馈

　　通过eShop系统的应用组建起来了管理团队，完善了公司组织架构，门店、库房各种数据一目了然，再也不用担心之前的糊涂账了，网页版系统，随时随地都可以打开办公，工作效率明显提升。系统搭建好之后我们便走上了连锁正轨，现在开新店简单多了。