经营好孕婴店,除了不断提升其销售业绩,还要提升品牌竞争力,终端门店是面对顾客最直接的窗口,是产品直接向消费者展示的平台,所以需要科学合理的管理,用不断创新的方法经营, 创造好的业绩,才能使其发展。
客户名称:吉林省婴喜爱母婴连锁
客户区域:东三省
使用产品:思迅eShop考拉母婴管理系统
经营模式:零售+加盟
经营产品:孕婴童用品、食品
站点数量:200+
公司介绍:婴喜爱品牌创立于2006年,是一家价格平、服务优、品种全、会员制孕婴专卖店企业。婴喜爱孕婴童百货与国内外知名优秀品牌厂商合作,为客户提供购物、婴儿游泳、爱乐游、专业婴儿抚触中心等一站式服务。拥有完善管理体系以及组织架构、集中商品采购、统一物流配送。婴喜爱通过提高顾客服务质量、提升店面形象、完善商品结构,不断的扩大品牌影响力,从而赢得消费者认可。
让婴喜爱实现科学管理
服务计次+提成管理
婴喜爱为顾客提供购物、婴儿游泳、爱乐游、专业婴儿抚触中心等一站式服务。服务项目计次管理是考拉母婴中重要的一个模块,考拉母婴开启了“产品+服务”的管理模式,即购买产品,享受服务,产品(耗品)统一领用出库。针对婴幼儿护理,婴喜爱有自己的专业技师,针对技师的提成管理这一块,思迅eShop考拉母婴管理系统支持技师提成,且提成可以多人同时提成对于套餐消费, 一个套餐中包含多种服务,可以做到服务打包销售的目的。
关联搭配商品信息 提升购买率
一家成功的母婴门店,食品销售很关键。食品销售额高,表明客户对门店信任忠诚度高,食品销售可以带动消费者高频率的重复购买,大大提升客流量,有顺带销售的销售其他商品的可能性。思迅eShop考拉母婴管理系统前台销售的关联搭配商品信息,可以自己设置,也可有系统根据热销商品进行搭配。比如我们所熟知的一个案例:年轻的父亲,在购买家庭用品的同时也会给自己来六瓶啤酒作为奖励。不仅如此,思迅eShop考拉母婴管理系统还会智能提示商品关联促销信息。
精细化会员管理 刺激消费
母婴门店在做好自身商品管理的基础上,对消费者的管理也很重要,现在很多都采取了会员管理制度。要对会员定期推送促销活动,提升消费者的忠诚度,甚至鼓励老会员帮门店引荐新会员。思迅eShop考拉母婴管理系统的会员管理围绕着会员营销,强化了会员分析报表,如会员的消费习惯分析(类别/品牌/单品购买偏好) 。针对会员的需求与偏好,定期推送门店活动,刺激回头消费,增加复购率。