专注是一种精神、一种境界,想要把一件事做到最好,都不能缺少专注的力量。 拉拉古芭孕婴童连锁创建于2009年,专注母婴事业,一开始就坚持了十年,目前 在长沙、岳阳、醴陵、江西等地区拥有门店200多家。已成为当地非常有影响母婴 连锁,拉古芭以最优质的服务、最好的品质、最低的价格赢得了广大顾客的喜爱。
面对不断变化的母婴市场格局,拉古芭孕婴童连锁能够做大做强的经营秘诀是什么呢?
线下服务的重要性
随着母婴连锁加盟店增多,竞争也会随之而来,很多商品在拼产品的同时也在拼服务,母婴行业也更加趋于专业化。拉古芭母婴连锁就是以最优质的服务、最好的品质等赢得了广大顾客的喜爱。
母婴零售店的营销员要做的不仅是销售商品,更是销售服务。80后、90后妈妈对育儿知识往往是碎片式、似是而非,只有营销员比她专业、系统,才能产生信任。所以门店对营销员的考核也相当重要。 全国疫情特殊时期,浏阳拉古芭门店门店伙伴坚守岗位为当地母婴家庭配货送货,同时,门店员工尝试建立宝妈微信群,覆盖千万家庭,随时随地回复宝妈们的问题,讨论喂养难题,传递专家课程,让宝妈们安心育儿。截至目前,已为近千位门店会员提供送货上门及线上服务。
eShop移动管家推出的营销员版,推动营销员考核,会员推广,给门店带来新的利润增长途径,不仅如此,营销员提成的线上查询功能还能帮助营销员了解自己的销售数据与提成情况,大大提升了他们的工作积极性。
灵活的加盟店管理
拉古芭的经营模式是自营+加盟的模式,目前加盟模式多样,连锁总部对加盟店管理比较松散,加盟店自身权利大。eShop考拉母婴对于这种加盟方式又有怎样的解决方案呢? 考拉母婴管理系统6是“加盟总部”架构。加盟总部可以独立采购、独立财务核算,相当于小型总部。加盟总部与总部数据实时交互。加盟总部可以管理下属门店,相当于一个小型连锁。
在松散加盟模式下,加盟店是可以独立运营的。加盟店既经营总部配送商品,也独立运营第三方其他产品。通过自采商品的申请去区分是否是统一配送的。加盟店可独立从第三方采购其他产品,并独立核算。 总部可以查询加盟店经营情况。
专业的儿童生活馆管理
现今很多母婴店增加了游泳、洗澡、充气城堡等各种游乐、服务项目,按次消费,存在月卡、季卡、年卡等各种消费方式,同时技师提成、产品成本无法核算。
拉古芭就设有婴儿游泳馆,而考拉母婴管理系统拥有独立的计次管理,单独管理计次类商品、服务。支持次卡、月卡、季卡、年卡等各种方案定义。计次项目成本核算。支持营业员计次销售提成,支持技师项目提成等管理,很好地帮助拉古芭进行了婴儿游泳馆的管理。